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定期便の申し込みと管理

定期便の新規申し込み、設定変更、解約の手順

定期便の申し込みと管理

定期便は、履歴事項全部証明書印鑑証明書を、お選びいただいた頻度・日付で自動お届けするサービスです。890円/通(税別) で、都度請求よりお得です。登録料・月額固定費はかかりません。

事前の準備


申し込み

1. 定期便商品選択画面を開く

メニューの定期便請求、または定期便設定定期便を設定するから、商品選択画面を開きます。

2. 証明書の種類と通数を選ぶ

お届けする証明書にチェックを入れ、通数を指定します。

  • 履歴事項全部証明書
  • 印鑑証明書

3. 配送頻度を選ぶ

1〜12か月ごとのいずれかを選びます。2回目以降も、初回に選んだ間隔で配送されます。

配送頻度の選択

4. 配送日を選ぶ

カレンダーから配送日を選びます。

  • 初回のお届けは、本日から数営業日後以降から選択できます
  • 2回目以降は、初回に選んだ**日付(何日)**を基準に繰り返します
  • カレンダー上に存在しない日(例: 31日)の場合、前後の営業日に調整されることがあります

5. 請求を確定する

お支払い方法を確認し、初回の請求を確定します。

  • 初回は、申し込み時のチェックアウトで受注・決済が確定します
  • 2回目以降は、お届け予定日の約10日前に登録カードで自動決済されます
  • 配送日・内容の変更は、お届け予定日の約14日前まで受け付けます

お支払いの確定

6. 申し込み完了

申し込みが完了すると、定期便設定画面から契約内容を確認できます。


設定の変更・解約

7. 定期便設定を開く

メニューの定期便設定を開きます。複数法人を登録している場合は、法人ごとに切り替えて確認します。

画面上では、次のような情報を確認できます。

  • 確定済みのお届け・次回配送予定日
  • 注文内容(証明書の種類と通数)
  • 登録している決済用カード

定期便設定

8. 配送内容・決済カードを変更する

  • 配送内容(通数など)や配送日 — 次回お届けの約14日前まで変更可能(画面の案内に従ってください)
  • 決済用カード — 次回お届けの約14日前まで変更可能。定期便で使用中のカードは削除できない場合があります

注文数量が0の場合、次回の配送はスキップされる旨が表示されることがあります。

9. 解約する

定期便を解約するを選ぶと確認画面が表示されます。

  • すでに確定しているお届け分は、解約後も配送・請求の対象となる場合があります
  • 解約後に再度利用するには、改めてお申し込みが必要です

次のステップ

困ったときは